Suporte: contato@influencerbrasil.com.br

Estes Termos se aplicam especificamente a contas de Marca e Agência (“Marca/Agência”) na Influencer Brasil, complementando os Termos de Uso, a Política de Privacidade e as demais políticas.

1. Quem pode ser Marca/Agência

1.1. Pode se cadastrar como Marca/Agência:

  • pessoa jurídica; e, em situações específicas, pessoa física quando permitido pelo produto.

1.2. O cadastro deve ser feito por pessoa com poderes para representar a Marca/Agência.

1.3. A Influencer Brasil pode solicitar comprovação de representação (ex.

contrato social, procuração, cargo).

2. Veracidade de informações e responsabilidade

2.1. Você declara que informações fornecidas são verdadeiras, incluindo:

  • dados da empresa
  • produtos/serviços e condições da oferta
  • regras de campanha
  • aprovações e materiais fornecidos.

2.2. É proibido:

  • personificar terceiros
  • oferecer produtos/serviços ilegais
  • ocultar informações materiais que impactem a decisão do consumidor.

3. Criação de campanhas e briefings

3.1. Ao criar uma Campanha, você deve:

  • fornecer briefing claro (escopo, entregas, prazos, formatos, canais)
  • definir critérios de aprovação e revisão
  • indicar restrições de marca (brand safety) e diretrizes
  • informar se há exclusividade e suas condições.

3.2. Recomendamos usar o Contrato-Modelo de Campanha e anexos (briefing, entregáveis, cronograma, licenças).

3.3. Pagamentos de Campanhas

realizados fora da Plataforma. A Influencer Brasil não é intermediadora, não garante pagamento/entrega e não é parte do contrato.

4. Aprovação, revisões e prazos

4.1. Você deve responder aprovações e pedidos de revisão dentro dos prazos acordados.

4.2. Revisões devem ser razoáveis e alinhadas ao escopo. Se houver mudança relevante de escopo (“scope creep”), as partes devem renegociar.

4.3. Atrasos na aprovação podem impactar cronograma e publicação, sem penalizar o Creator

  • injustamente

5. Claims, conformidade e responsabilidade por produto/serviço

5.1. Você é responsável por:

  • lastro e veracidade de claims sobre seu produto/serviço
  • textos obrigatórios, avisos legais, restrições e disclaimers
  • conformidade com legislação setorial (ex.: saúde, financeiro, bebidas, apostas, etc.)
  • fornecer orientações claras ao Creator.

5.2. Você não deve exigir que o Creator:

  • faça afirmações falsas ou enganosas
  • omita publicidade quando necessário
  • descumpra leis ou políticas.

5.3. A Influencer Brasil pode recusar campanhas em categorias restritas ou de alto risco, conforme Política de Conteúdo/Categorias Restritas.

6. Uso do conteúdo (licenças) e propriedade intelectual

6.1. O Creator mantém direitos sobre o conteúdo, salvo cessão/licença expressa.

6.2. O direito de uso do conteúdo pela Marca/Agência (ex.

repost, impulsionamento, whitelisting, recortes, duração, território, mídia paga) deve estar definido no Contrato/Anexos da Campanha.

6.3. Você não pode usar conteúdo do Creator além do acordado.

6.4. Você é responsável por obter permissões adicionais quando necessário (ex.

trilhas, bancos de imagem, direitos de terceiros) se sua utilização exceder licenças padrão.

7. Pagamento, impostos e documentação (campanhas fora da

plataforma)

7.1. As condições de pagamento ao Creator (valor, prazo, forma, marcos) devem ser definidas no

  • Contrato/Anexos

7.2. A Influencer Brasil não emite nota fiscal do Creator e não interfere na documentação fiscal da Campanha.

7.3. A Assinatura da Plataforma é o único serviço faturado pela Influencer Brasil, com NFS-e conforme políticas.

8. Conduta, comunicação e antiassédio

8.1. Você deve manter comunicação profissional e respeitosa.

8.2. É proibido:

  • assédio, discriminação, intimidação
  • chantagem (ex.: “paga só se performar” quando não foi acordado)
  • doxing e exposição de dados
  • tentativas de contato invasivo fora dos canais acordados.

8.3. Violações podem gerar limitação, suspensão ou banimento.

9. Segurança, dados e confidencialidade

9.1. Você não deve solicitar ou compartilhar dados pessoais desnecessários com Creators.

9.2. Se houver troca de dados sensíveis (ex.

dados de clientes), as partes devem:

  • definir finalidade
  • aplicar minimização
  • proteger os dados.

9.3. Podemos registrar eventos e evidências para auditoria e disputa, conforme Políticas.

10. Disputas e resolução

10.1. Em disputas com Creators, recomenda-se seguir a Política de Disputas e Mediação.

10.2. A Influencer Brasil pode fornecer ferramentas e registros (dossiê), mas não é obrigada a atuar como árbitro.

11. Suspensão, encerramento e efeitos

11.1. Podemos limitar, suspender ou encerrar sua conta se houver:

  • fraude
  • campanhas em categorias proibidas
  • conduta abusiva
  • denúncias consistentes.

11.2. Podemos preservar evidências (legal hold) em casos de disputa/fraude.

12. Responsabilidades e limitações

12.1. Você é responsável por:

  • informações do produto/serviço e lastro de claims
  • cumprimento de leis setoriais
  • cumprir obrigações de pagamento no contrato com Creator.

12.2. A Influencer Brasil não se responsabiliza por:

  • inadimplência de Marcas/Agências ou Creators
  • resultados de campanha
  • negociações fora da Plataforma.

13. Contato e suporte

Suporte: contato@influencerbrasil.com.br

Denúncias: canal de denuncia

14. Alterações

  • Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente estará disponível em pagina oficial